好的,今天接著上次講,因為網站內容對于大多數公司來講,確實是一件很頭痛的事情,主要是語言文化的差異,對于國內的大多數外貿公司來說很困難。因為我們微信公眾平臺突破1w人的原因,所以以后我們微信公眾平臺的策略是盡量的少發文章,但是保證每一篇文章能夠對大家很實用能學到東西的那種。坦白來講以前的文章都是我們在網絡上找的比較好的文章來給大家分享,現在我決定盡量每一篇都根據我們的實際經驗去寫一些。大概從兩個角度去分析
首先我們從用戶心理上去把握寫文章的技巧 ,原因很簡單我們的目的就是提高用戶在頁面的停留時間,降低網站的跳出率,這點是谷歌大叔在操作客戶網站的時候很難做到的因為不懂產品,或者我真的能力太差,不能對陌生的產品把握用戶心理去做出真正優質的內容來。
不那么多廢話了,首先我們從標題角度考慮因為標題是提高用戶ctr 的關鍵點之一,無論你的b2b平臺也好,去做谷歌推廣的網站也好,標題始終都是做好seo的關鍵點之一,關于從吸引用點擊方面,我們可以參考下Buzzfeed.com,這個網站其實沒有用很長的時間就做到了Alexa全球排名前50.很不可思議吧。
其實,我們去觀察下他的標題,很容易發現, 他們寫的標題很難讓人不去喜歡
其實不難發現他們成功的關鍵原因就是,通過去寫有吸引力的標題去抓人眼球,在這里我總結了一些比較抓人眼球的文章標題
當然國內無論微信公眾平臺也好,很多自媒體也好,都會發現一些標題黨的文章。當然我們不能去做標題黨,你有吸引人的標題,同樣也需要在內容上真正去留住客戶,那么我們到底如何在內容上抓住用戶心理呢,我這里做了一個圖幫助大家更好的去理解下
其實很簡單,就是3個大模塊類似東莞電商協會邱總教我的馮小強的理論一樣,Agree(認同客戶的價值觀,或者是他遇到的問題也是大部分人遇到的問題), Promise(保證你這邊能夠幫忙處理,有時候是需要論點來證明的), and Preview(預期達到的目標跟結果).ok 這樣就完美把你的客戶收入囊中了。當然完美的做好這些需要很好的了解產品,完美的去把握用戶心理。
接下來我們從用戶搜索習慣搜索目的方向介紹下如何去做網站的內容,搜索引擎的算法一直在變每一個平臺都有判斷用戶體驗的標準,但是我可以保證一點,搜索引擎無論怎么樣去變,其實它的目的其實就是在屏蔽一些垃圾的內容,去滿足用戶的搜索目的。靠垃圾內容你做得好一時做不好一世,當然對于國內的百度來說,谷歌大叔只能呵呵了。相對于國外大型行業領頭羊來說,任何一個行業自然流量每天過1000ip的客戶很多,詢盤每天大概都能過10個多的100個都有。想想都激動,但是為啥我們國內做到的缺很少呢,我想主要原因就是國內大多數是外貿公司,產品只是知道而已并不是很了解產品。從專業度上來講跟國外公司相差很大,對于不了解產品的公司來講談何去從內容上真正去滿足用戶體驗呢?側面來講google 的算法可以,通過網站內容以及各個方面的數據體現真正的去判斷你這個公司是不是真的有實力,是不是真正的在為用戶處理問題。那么我們到底如何去挖掘用戶需求呢?
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